¿Cuál es el peor iPhone de la historia?
Resumen en 20 segundos: Apple ha vendido más de 2.300 millones de iPhone y casi todos han sido buenos. Pero «peor» significa dos cosas distintas: el que menos gustó (el 5C) y el que más problemas nos ha dado en el taller (el 6 Plus, por el Bendgate y el Touch Disease). Te contamos los dos, con el Antennagate del iPhone 4 y el Loop Disease del 7 por el camino.
Fue en 2007 cuando Steve Jobs presentó al mundo el smartphone que revolucionaría el siglo XXI. El iPhone ha cambiado la sociedad por completo y, año tras año, Apple ha presentado actualizaciones y nuevos modelos que, en muchas ocasiones, han rozado la excelencia. Ahora, no siempre ha sido así.
Entre tanto modelo, ha habido algunos que no han estado a la altura de lo esperado. La pregunta es, ¿Cuál es el peor iPhone de la historia? Complicado determinar pero hay varios candidatos.
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Dos formas de ser el peor iPhone
Antes de empezar conviene separar dos cosas que se mezclan siempre:
El peor como producto es el que decepcionó, el que se vendió mal o el que no aportó nada nuevo. Es una cuestión de expectativas.
El peor como aparato es otra cosa: el que falla. El que quince años después seguimos viendo entrar por la puerta con la misma avería. Y ahí la lista cambia por completo, porque hay modelos que arrasaron en ventas y luego se pasaron la vida en talleres como el nuestro.
Vamos con los candidatos.
El peor iPhone de la historia: iPhone 3GS (2009)
Habían pasado dos años desde el lanzamiento del iPhone y las mejoras con su modelo previo, el iPhone 3, no se notaban demasiado. A esto había que sumarle un diseño complicado que no termino de gustar a los usuarios.
Y para colmo, si hubo algo que terminó de rematar al iPhone 3GS fue el iPhone 4, uno de los mejores modelos de Apple que se recuerdan, con un cambio de diseño majestuoso.
En el taller: el 3GS es de los pocos modelos que ya casi no vemos. Sus baterías murieron hace más de una década y las piezas escasean. Fue un teléfono soso, pero no un teléfono malo.
El peor iPhone de la historia: iPhone 4 (2010) y el Antennagate
Este es el caso más curioso de la lista, porque el iPhone 4 fue uno de los mejores iPhone jamás fabricados: pantalla Retina, diseño de cristal y acero, cámara frontal. Y aun así protagonizó el mayor escándalo de la historia de Apple.
Antennagate. Steve Jobs había tenido la idea de usar el marco metálico como antena. Elegante sobre el papel; el problema es que al sujetar el teléfono con la mano izquierda, los dedos puenteaban dos secciones de esa antena y la cobertura se desplomaba hasta cortar la llamada.
La respuesta oficial de Apple pasó a la historia: «lo estás cogiendo mal». Acabaron regalando fundas a todos los compradores para tapar el problema, literalmente.
En el taller: el otro pecado del 4 era la tapa trasera de cristal. Se rompía en la primera caída, y fue el modelo que nos enseñó que el cristal por detrás es bonito hasta que se cae.
El peor iPhone de la historia: iPhone 5C (2013)
Por un lado, tenías el iPhone 5S que era una maravilla. Por otro lado, venía el iPhone 6 que, aunque salió rana, apuntaba a arrasar por su gran tamaño y sus mejoras que no lo fueron.
Pues bien, entre medias, Apple lanzó el iPhone 5C, un modelo económico y asequible para captar usuarios de gama media. Como idea era increíble pero la calidad, con respecto a otros modelos, era mucho menor.
Acabados de plástico y un rendimiento decepcionante llevaron a que Apple no volviera a tomar una decisión similar desde entonces.
El problema del 5C es que estaba rodeado. Por arriba, el 5S con Touch ID. Por debajo, un Android de la mitad de precio. Fue el iPhone más difícil de colocar de toda la historia, y Apple no volvió a intentar la jugada en esos términos.
En el taller: curiosamente el plástico aguantaba los golpes mejor que el cristal. Lo que fallaba era el conector de carga.
El peor iPhone de la historia: iPhone 6 (2014)
El iPhone 6 quería ser una revolución, con un tamaño mayor al habitual pero ése fue su gran problema. Resulta que su gran tamaño hacía que se doblara, crujiera, incluso se rompiera.
No quedó ahí la cosa, era muy pesado y complicado de manejar, a lo que se sumaba un rendimiento muy por debajo de lo esperado y una batería que duraba un suspiro. Fue la primera vez que Android superó a iOS.
Aquí ya no hablamos de opiniones. El iPhone 6 fue un éxito de ventas descomunal y a la vez el modelo que más quebraderos de cabeza nos ha dado. Por dos motivos con nombre propio.
Bendgate. El chasis de aluminio era demasiado fino para su tamaño, sobre todo en el 6 Plus. Bastaba llevarlo en el bolsillo del pantalón y sentarse unas cuantas veces para que se doblara por la zona de los botones de volumen.
Touch Disease. Y esto es consecuencia de lo anterior. Al flexarse el chasis, los chips que controlan la pantalla táctil se despegaban de la placa base. El síntoma es inconfundible: una banda gris parpadeante en la parte de arriba de la pantalla y el táctil que deja de responder a ratos. Cambiar la pantalla no lo arregla, porque el problema está debajo. Se repara con microsoldadura.
Si lo has vivido, no eras tú haciendo nada mal: fue un fallo de diseño que afectó a millones de equipos.
¿Banda gris arriba y el táctil va y viene?
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Mención especial: iPhone 6s (2015), el de los apagones
El hermano pequeño protagonizó lo que se conoció como batterygate: teléfonos que se apagaban de golpe con un 30 o un 40 % de batería, sin previo aviso.
Apple acabó reconociendo el problema y ofreció un programa de sustitución de baterías. Y de paso se destapó que ralentizaba los equipos con la batería desgastada para evitar esos apagones, algo que le costó una demanda millonaria.
En el taller: es el ejemplo perfecto de por qué merece la pena cambiar la batería antes de tirar un teléfono que por lo demás va perfectamente.
El peor iPhone de la historia: iPhone 7 (2016) y el Loop Disease
El iPhone 7 tiene fama de haber sido el que quitó el jack de auriculares, y aquello le costó un aluvión de críticas. Pero su verdadero problema fue otro, y solo lo vemos los que abrimos teléfonos.
Loop Disease. El chip que gestiona el audio se despegaba de la placa base con el uso. Los síntomas son inconfundibles: el botón del altavoz aparece en gris al llamar, el micrófono deja de funcionar y Siri no te oye. Al principio va y viene; luego se queda fijo.
Es el mismo mecanismo que el Touch Disease del 6: un componente que pierde contacto por la flexión del chasis.
En el taller: se repara con microsoldadura y suele quedar perfecto. Aquí tienes el detalle: reparar el IC de audio del iPhone 7 y qué hacer si te falla el audio.
El peor iPhone de la historia: iPhone 8 (2017)
El iPhone 8 fue el lanzamiento previo al revolucionario iPhone X y posterior al aplaudido iPhone 7. Vamos, era como el hermano mediano en una familia con tres hijos.
Además, no sólo no tuvo mejoras significativas de rendimiento, es que su precio se fue un poco de las manos según los usuarios: 799 euros para empezar a hablar. Ahora, ese precio parece un regalo.
Y lo peor de todo, su sistema de cámaras. Mientras la competencia mejoraba y mejoraba sus cámaras, Apple parecía estancada y fabricantes como Samsung o Google comenzaron a superarles en este aspecto.
En el taller: los iPhone 8 que vemos vienen casi siempre por batería hinchada. Al tener tapa de cristal, la batería al hincharse levanta la pantalla. Si notas que se ha empezado a separar del marco por un lado, no lo dejes: puede acabar rompiendo la pantalla.
¿Y después del iPhone X? Los peores de la era moderna
Buena pregunta, porque a partir de 2017 la lista cambia de naturaleza. Los grandes fallos de diseño prácticamente desaparecen: no hay otro Bendgate, ni otro Touch Disease. Los iPhone modernos son mucho más fiables.
Pero siguen existiendo modelos que no funcionaron. Solo que ahora fallan por otros motivos.
iPhone 12 mini (2020) — el que nadie quiso. Sobre el papel era una maravilla: potencia de gama alta en un cuerpo pequeño. En la práctica, la batería no llegaba al final del día y la gente ya se había acostumbrado a las pantallas grandes. Vendió tan poco que Apple mantuvo la línea un año más, sacó el 13 mini y la enterró.
iPhone 14 Plus (2022) — el error de cálculo. Apple pensó que si el mini había fracasado por pequeño, un modelo grande y sin extras de Pro arrasaría. No arrasó. Se quedó en tierra de nadie: demasiado caro para quien quería algo básico y demasiado justo para quien quería un Pro.
iPhone 15 (2023) — el del calentón. Este sí tuvo un problema técnico real. Durante las primeras semanas, muchos usuarios reportaron que el teléfono se calentaba muchísimo, sobre todo cargando o con juegos. Apple reconoció que era un fallo de software y lo corrigió con una actualización de iOS. No era el titanio ni el USB-C, como se dijo entonces: era código.
iPhone 17 (2025) — el que no encendía sin batería. El más reciente de la lista, y uno que hemos visto en el taller: teléfonos que al agotarse por completo ya no volvían a encender. Apple lo solucionó también por software. Te lo contamos entero aquí: iPhone 17 no enciende al quedarse sin batería.
Lo que sí ha empeorado: no la fiabilidad, sino la reparabilidad. Desde el iPhone X, componentes como el Face ID están emparejados a la placa base de fábrica, así que hay piezas que no se pueden intercambiar entre teléfonos sin perder funciones. Se reparan igual, pero requiere equipo y experiencia. Nosotros lo hacemos.
El veredicto, después de quince años de taller
Si hablamos de producto, el peor iPhone de la historia es el 5C: caro para lo que era y mal posicionado desde el primer día.
Si hablamos de fiabilidad, el peor es sin discusión el iPhone 6 Plus. Ningún otro modelo ha generado tantas reparaciones de placa base por un fallo de diseño.
Y una cosa importante: ninguno de estos teléfonos es basura. Todos tienen arreglo, y la mayoría de estas averías se reparan por bastante menos de lo que cuesta un móvil nuevo.
Y si hablamos del escándalo más sonado, ese premio se lo lleva el iPhone 4: un teléfono excelente arruinado por una antena mal pensada y por una respuesta al cliente que aún se estudia en las escuelas de negocio.
Y de la era moderna, el peor es el iPhone 12 mini: un teléfono estupendo que el mercado no quiso. La buena noticia es que desde el iPhone X los fallos graves de fábrica prácticamente han desaparecido — los problemas recientes se han arreglado con actualizaciones, no con destornillador.
Preguntas frecuentes
¿Merece la pena reparar un iPhone antiguo?
Depende de la avería y del modelo. Un cambio de batería o de pantalla en un teléfono que por lo demás funciona suele salir muy a cuenta. Te lo decimos claro antes de tocarlo.
¿Se puede arreglar el Touch Disease del iPhone 6?
Sí, con microsoldadura a nivel de componente. Cambiar la pantalla no sirve: es el error más común.
Mi iPhone se apaga con batería de sobra, ¿es la batería?
Casi siempre sí, sobre todo si tiene más de dos años. Se comprueba en un minuto.
Tengo la pantalla levantada por un lado, ¿es grave?
Es una batería hinchada y conviene no esperar.
¿Se ha roto tu iPhone? ¡Lo arreglamos!
Si algo tienen en común todos los iPhone, es que a la postre acaban necesitando reparaciones. Pero bueno, como todo en la vida, incluso nosotros como personas. Eso sí, en Reparar Ordenadores tan sólo arreglamos móviles, no personas. Ahora, si te encuentras mal y necesitas un abrazo, no tienes más que decirlo porque ese servicio lo tenemos gratuito: abrazos para todos.
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Porque puede que tu iPhone esté entre los catalogados como peores de la historia, pero es tu iPhone y le quieres. A todos nos ha pasado. Y no siempre con un iPhone…
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Periodista, redactor, editor y creador de contenidos.
Licenciado en Periodismo (URJC – 2007)
Y buen tipo.
