⏱ Lectura: 7 min · Si acabas de mojarlo, ve directo al primer apartado
Un vaso de agua, un café, la bañera del niño. Ocurre en un segundo y lo que hagas en la primera media hora decide si el portátil se queda en un susto o en una reparación de placa. Vamos por orden, porque aquí el orden importa más que las ganas.
🚨 Si ha pasado ahora mismo, haz esto ya:
- Desenchufa el cargador.
- Mantén pulsado el botón de encendido 10 segundos hasta que se apague del todo. No lo apagues «bien» desde el menú: tarda demasiado.
- No vuelvas a encenderlo para ver si funciona. Es el error que más equipos se lleva por delante.
📋 Contenidos
Los primeros 30 minutos, paso a paso
Minuto 0 a 1: corta la corriente
El agua sola no destruye la electrónica: lo que la destruye es agua más corriente. Mientras haya tensión en la placa, cada gota está creando caminos eléctricos donde no debe haberlos, y eso quema pistas y componentes en segundos.
Por eso el primer gesto es desenchufar el cargador y forzar el apagado manteniendo el botón diez segundos. Si tu portátil tiene batería extraíble, quítala. Si es de los modernos con batería interna, no intentes abrirlo con prisas: con el apagado forzado ya has hecho lo importante.
Minuto 1 a 10: saca todo el líquido que puedas
Ahora se trata de que el líquido salga por donde entró, no de que se reparta por dentro:
- Ponlo boca abajo en forma de V, abierto como un tejado. Así el líquido cae por el teclado hacia fuera y no hacia la placa.
- Seca con un paño o papel absorbente lo que quede en superficie, sin frotar.
- Quita todo lo conectado: memorias USB, tarjeta SD, ratón, auriculares.
- No lo muevas de sitio más de lo necesario ni lo agites: mover el equipo desplaza el líquido a zonas que estaban secas.
Minuto 10 a 30: al taller
Aquí es donde se gana o se pierde la partida. Cuanto antes se abra el equipo y se limpie, más posibilidades hay de salvarlo entero. Si lo llevas el mismo día, muchas veces basta con una limpieza y secado profesional; si esperas una semana, la corrosión ya ha hecho su trabajo.
Cuando lo traigas, dinos qué líquido era. No es un detalle menor, como verás más abajo.
Los cinco errores que arruinan el equipo
- Encenderlo para ver si va. El más común y el más caro. Cada intento es otra oportunidad de cortocircuito.
- Ponerlo a cargar. Igual de malo: estás metiendo corriente en una placa húmeda.
- El arroz. No absorbe humedad del interior, no detiene la corrosión y encima suelta polvo y almidón por los puertos. Es un mito y nos ha costado muchos equipos.
- Secador de pelo caliente. El aire caliente empuja el líquido hacia dentro y puede deformar teclas y adhesivos.
- Esperar a ver qué pasa. La corrosión avanza mientras tú esperas, esté encendido o no.
No es lo mismo agua que café o refresco
El líquido que cayó cambia por completo el pronóstico, y es lo primero que preguntamos cuando entra un equipo mojado:
| Líquido | Por qué importa |
|---|---|
| Agua limpia | La menos agresiva. Si se seca rápido y no había corriente, hay buenas opciones. |
| Café, té, zumo | Llevan azúcares que se cristalizan y dejan residuo pegajoso y conductor. |
| Refrescos | Azúcar y ácidos. Atacan las pistas de la placa bastante rápido. |
| Agua de mar o salada | La peor. La sal conduce muy bien y la corrosión es agresiva desde el primer minuto. |
| Cerveza, vino, alcohol | Dejan residuo y azúcares, aunque el alcohol se evapore. |
Con cualquiera que no sea agua limpia, la limpieza tiene que ser por ultrasonidos para arrastrar el residuo de debajo de los componentes. Un secado superficial no sirve.
«Pero si funciona»: por qué eso no basta
Es la conversación que más repetimos. El cliente seca el portátil, lo enciende al día siguiente, funciona, y respira tranquilo. Dos semanas después vuelve con el equipo muerto.
Lo que ha pasado por dentro es que la oxidación no se detiene al secarse el líquido. Los restos siguen ahí, atacando soldaduras y pistas, y el fallo aparece cuando la corrosión llega a un punto crítico. Por eso un equipo mojado hay que abrirlo y limpiarlo aunque encienda.
⚠️ Importante sobre la garantía en equipos mojados
Por este motivo, en dispositivos con daño por líquido nuestra garantía de 3 meses cubre la avería reparada y la pieza sustituida. No cubre averías nuevas en otros componentes derivadas de la humedad o la corrosión previas, ni la pérdida de datos. Te lo explicamos siempre antes de empezar y te lo dejamos por escrito en el presupuesto.
¿Acaba de pasarte?
Escríbenos y te decimos qué hacer mientras vienes. Cuanto antes llegue el equipo, más posibilidades hay de salvarlo entero.
Calle Tordómar, Local 5 – 28043 Hortaleza, Madrid · L-J 11:00-13:30 y 17:00-19:00 · V 11:00-13:30
Qué hacemos en el taller
- Desmontaje completo. Se abre el equipo entero y se extrae la placa; no se puede valorar el daño sin verla.
- Diagnóstico del alcance. Buscamos corrosión, cortocircuitos y componentes dañados con lupa y cámara térmica.
- Limpieza por ultrasonidos de la placa, que es lo único que arrastra el residuo de debajo de los chips.
- Secado controlado y sustitución de los componentes que se hayan perdido.
- Pruebas de funcionamiento durante varias horas antes de devolvértelo.
- Recuperación de datos si la placa no tiene arreglo: aunque el equipo no encienda, en muchos casos el disco está intacto.
Puedes ver el detalle en reparar portátil mojado y en reparación de placa base. Si el equipo es un Mac, te interesa además nuestra guía de MacBook mojado, y si es una tableta, la de iPad mojado.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo tengo realmente?
Los primeros treinta minutos son los que más pesan, pero el plazo útil es de horas, no de días. Cuanto antes se abra y se limpie, más se salva.
Se secó solo y funciona, ¿lo llevo igual?
Sí. Que funcione hoy no significa que el residuo haya desaparecido: sigue dentro y sigue corroyendo. Abrirlo y limpiarlo ahora cuesta mucho menos que una placa dentro de un mes.
¿De verdad el arroz no sirve?
No. Absorbe algo de humedad ambiental, pero no llega al interior ni detiene la corrosión, y suelta polvo por los puertos. Es el consejo más extendido y uno de los peores.
¿Lo cubre la garantía del fabricante?
Los daños por líquido no entran en la garantía estándar de ningún fabricante. Algunos seguros de hogar o de portátil sí los cubren como daño accidental, merece la pena mirarlo.
¿Se pueden recuperar mis archivos si no enciende?
En la mayoría de casos sí. Aunque la placa esté perdida, el disco suele estar intacto y los datos se extraen. Dínoslo al traerlo para que sea lo primero que hagamos.
¿Cuánto cuesta la reparación?
Depende del alcance, y eso no se sabe hasta abrirlo. El diagnóstico es gratuito y te damos precio cerrado antes de tocar nada.
¿Cuánto tarda?
Una limpieza y secado suele estar en 24-72 horas, porque el secado necesita su tiempo. Si hay que sustituir componentes de la placa, más.
Se mojó hace semanas y ahora falla, ¿tiene arreglo?
A veces sí, pero las posibilidades bajan mucho. Con el tiempo puede haber pistas comidas que ya no se reconstruyen. Merece la pena verlo, sobre todo si dentro hay datos importantes.
¿Se te ha mojado el portátil?
No lo enciendas ni lo cargues. Tráelo cuanto antes: diagnóstico gratuito, limpieza por ultrasonidos y recuperación de datos si hace falta.
Reparar portátil mojado
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