Envía y Reparamos — Servicio de Reparación por Envío Nacional

📦 Envío Nacional

Repara tu portátil, móvil o tablet
sin salir de casa

Enviamos y recibimos dispositivos en toda la Península e Islas Baleares. Más de 20 años de experiencia y 3 meses de garantía en cada reparación.

Envía y Reparamos — Servicio de Reparación por Envío Nacional en toda España

¿Qué dispositivos reparamos?

Reparamos todo tipo de dispositivos electrónicos. La diferencia está en cómo nos los haces llegar.

📦 Por mensajería (nosotros lo gestionamos)

  • Portátiles Windows, macOS y Linux
  • MacBook Air y MacBook Pro
  • Smartphones Android — Samsung, Xiaomi, Google Pixel…
  • iPhone — todos los modelos
  • Tablets Android
  • iPad — todas las versiones

🏪 Trae en mano o gestiona tú el envío

  • iMac y ordenadores All-in-One
  • Impresoras 3D
  • Televisores
  • Monitores de gran tamaño
  • Cualquier equipo voluminoso o pesado

💡 ¿Tienes un iMac, una impresora 3D o un televisor?
Puedes traerlo directamente a nuestro taller en Madrid o gestionarlo tú con la agencia — envío y recogida a tu cargo. Lo reparamos igualmente sin problema.
📍 Cobertura de envío gestionado: Península Ibérica e Islas Baleares · No disponible para Canarias, Ceuta ni Melilla

Cómo funciona el servicio de envío y reparación

El proceso es sencillo y transparente. Te guiamos en cada paso, sin sorpresas ni letra pequeña.

1

Cuéntanos el problema por WhatsApp

Dinos el modelo exacto del dispositivo y qué le ocurre. Si puedes, adjunta una foto o un vídeo corto del fallo. Te respondemos con un presupuesto orientativo el mismo día, antes de que envíes nada y sin ningún compromiso.

2

Acepta el presupuesto y empaqueta el dispositivo

Si el presupuesto te encaja, te damos la dirección del taller en Madrid. Embala con papel de burbuja y caja rígida, rellena bien los huecos y activa el seguro de contenido electrónico al enviar. Si tienes dudas, mándanos una foto del embalaje antes de cerrarlo y te confirmamos si está bien.

3

Diagnóstico y presupuesto definitivo

Al recibirlo hacemos un diagnóstico completo y te confirmamos el precio final. Si hay alguna diferencia respecto al orientativo, te explicamos el motivo antes de tocar nada. Si rechazas el presupuesto, no cobramos el diagnóstico — solo pagas el envío de devolución.

4

Reparación en nuestro taller de Madrid

Trabajamos con piezas originales o compatibles de alta calidad — nunca de segunda categoría. El plazo habitual es de 24 a 48 horas desde que confirmas el presupuesto y hay stock de piezas. Si hay que pedir pieza, te informamos del plazo estimado antes de que apruebes nada.

5

Te devolvemos el dispositivo reparado a casa

Enviamos de vuelta con MRW a la dirección que nos indiques en toda la Península e Islas Baleares. Los gastos de envío de vuelta corren por tu cuenta. Recibirás el albarán de garantía de 3 meses sobre la avería reparada junto con el dispositivo.

⏱ ¿Cuánto tarda el proceso completo?

Con piezas en stock, de puerta a puerta suelen ser 4 a 6 días laborables. Así se distribuye el tiempo:

1–2 días
Tránsito de ida a Madrid
24–48 h
Diagnóstico y reparación
1–2 días
Tránsito de vuelta a casa

Por qué confiar en Reparar Ordenadores

Llevamos más de 20 años reparando equipos en Madrid, desde 2006. Estos son los motivos por los que clientes de toda España eligen enviarnos sus dispositivos.

🏅 +20 años de experiencia (desde 2006)
🛡️ 3 meses de garantía en cada reparación
🔩 Piezas originales o compatibles de alta calidad
💬 Presupuesto previo sin compromiso
📦 Devolución con MRW por toda la Península
⚡ Plazo habitual 24–48 h con piezas en stock
🔍 Diagnóstico gratuito si realizas la reparación
🤝 Trato directo — sin intermediarios

📍 ¿Prefieres traerlo en mano?
Nuestro taller está en C/ Tordomar Local 5, Madrid, junto al metro Mar de Cristal (L4 y L8).
Consulta nuestro horario

Preguntas frecuentes sobre reparación a distancia

Lo que nos preguntan más habitualmente antes de enviarnos el dispositivo.

¿Cuánto cuestan los gastos de envío?
Depende de cómo gestiones el envío:

Si lo gestionamos nosotros (recogida en tu domicilio + devolución): 20 € en Península y 30 € en Islas Baleares, ida y vuelta incluidos.

Si lo gestionas tú: pagas lo que te cobre tu agencia de mensajería. En ese caso te recomendamos contratar el seguro de contenido electrónico indicando el valor real del equipo, por si hay alguna incidencia en el transporte.

Si quieres ver los gastos del servicio gestionado por nosotros, consulta nuestra página de gastos de envío.

¿Pago algo si finalmente no hago la reparación?
No. Si rechazas el presupuesto definitivo, el diagnóstico no tiene coste. Solo pagas el envío de devolución a tu domicilio. Sin sorpresas ni letra pequeña.
¿Cómo embalo correctamente el dispositivo?
Envuélvelo en papel de burbuja con al menos dos capas y colócalo dentro de una caja de cartón rígida. Rellena los huecos para que el dispositivo no se mueva en absoluto y activa el seguro de contenido electrónico indicando el valor real del equipo. Si tienes dudas, mándanos una foto del embalaje por WhatsApp antes de cerrarlo y te decimos si está bien.
¿Qué agencia de mensajería recomendáis?
MRW o SEUR por cobertura peninsular y seguro específico para contenido electrónico. Activa siempre el seguro indicando el valor real del dispositivo — es fundamental en caso de incidencia durante el transporte.
¿Qué garantía tiene la reparación?
3 meses sobre la avería reparada. Si el problema reaparece dentro del plazo de garantía, lo revisamos y reparamos sin coste adicional. Recibirás el albarán de garantía junto con el dispositivo reparado.
¿Enviáis a Baleares? ¿Y a Canarias?
A Islas Baleares sí, sin problema. A Canarias, Ceuta y Melilla no podemos gestionar el envío nosotros, aunque si tú organizas el transporte podemos recibir, reparar y devolverte el equipo por tus medios.
Tengo un iMac o una impresora 3D. ¿Podéis repararlo?
Sí. Para equipos de gran tamaño tienes dos opciones: traerlo directamente al taller en Madrid, o gestionarlo tú con la agencia de mensajería — envío y recogida a tu cargo. En cualquier caso lo reparamos. Consúltanos y te orientamos.
¿Necesito hacer copia de seguridad antes de enviar?
Sí, siempre. Aunque la mayoría de reparaciones no afectan al almacenamiento interno, es una práctica imprescindible antes de enviar cualquier dispositivo a un taller. Si el equipo no arranca y no puedes hacer backup, consúltanoslo antes de enviar y te orientamos.
¿Reparáis marcas poco comunes o equipos antiguos?
En muchos casos sí. Consúltanos el modelo concreto por WhatsApp y te decimos si podemos conseguir las piezas y en qué plazo. Llevamos 20 años en el sector y tenemos acceso a un amplio catálogo de componentes.

¿Listo para enviarnos tu dispositivo?

Cuéntanos qué le pasa, el modelo del equipo y te damos presupuesto hoy mismo. Sin formularios, sin esperas.

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