Seguro Portátil
Seguro Portátil Básico desde 2,14€ al mes que incluye:
- Cualquier daño accidental o rotura
- Sin Franquicia
Seguro Portátil A Todo Riesgo desde 3,21€ al mes que incluye:
- Cualquier daño accidental o rotura
- Robo
- Líquidos
- Cualquier daño Accidental
- Sin Franquicia
Sin límite de antigüedad
Aseguramos tu ordenador portátil con hasta 36 meses de antigüedad
Universal
Seguro Portátil para cualquier marca, modelo y precio, incluyendo tu Apple MacBook.
Sin franquicias
Nosotros asumimos el coste del siniestro sin que tengas que pagar franquicia alguna.
Derrame de líquidos
¿Se te ha mojado el ordenador portátil?. ¿Has derramado agua o una cerveza encima y ya no funciona correctamente? Nosotros nos encargamos de repararlo sin ningún coste para ti.
Robo o hurto del portátil
Si sufres un robo de tu ordenador portátil, te entregaremos un dispositivo igual o equivalente al que tienes.
Sin carencias
Tendrás tu Ordenador portátil asegurado desde el momento en el que contrates la póliza del seguro.
Un seguro para todos
Seguro Portátil para empresas, colegios y flotas: aseguramos todos tus ordenadores portátiles para que no corras riesgos con descuentos muy atractivos
A tu medida
Personaliza tus coberturas y paga por el seguro como tú quieras: mensual o anualmente.
Sin depreciación de tu portátil
Tu ordenador portátil no perderá valor con el paso del tiempo
Preguntas Frecuentes
- Modalidad básica: cubre la rotura accidental del dispositivo asegurado
- Modalidad Todo Riesgo: cubre cualquier daño accidental sufrido por el dispositivo asegurado, daños causados cualquier líquido al equipo, el robo y hurto del equipo asegurado
En el caso de daño accidental, nos encargamos de repararlo. En el caso de robo o hurto, te entregamos un equipo igual o similar al que tenías.
- Los accesorios del dispositivo portátil.
- Los arañazos y el desgaste normal del ordenador.
- Daños eléctricos o mecánicos.
- Los gastos que puedan producirse por la pérdida de datos o archivos.
- Daños, defectos y vicios ya existentes al contratar el seguro.
- Cualquier siniestro por guerra, terrorismo, participación en conflictos armados o riesgos nucleares.
- Daños causados intencionadamente o por una conducta negligente.
- Si asumes riesgos con tu dispositivo conscientemente, es posible que rechacemos el siniestro. A continuación, se recogen algunos ejemplos de los casos en que consideramos que has podido asumir riesgos con tu dispositivo: En una cafetería, bar o pub, si dejas tu dispositivo encima de la mesa cuando vas al baño o a la barra, en lugar de llevarte el dispositivo contigo o en un gimnasio, si dejas tu dispositivo en un banco de los vestuarios, en lugar de dejarlo en tu taquilla o llevarte el dispositivo contigo.
Si no tienes factura de compra, podemos asegurar tu portátil siempre que dispongas de un albarán de entrega, un contrato de compraventa o en general cualquier documento que acredite que tú eres el propietario del ordenador y la fecha en que adquiriste el dispositivo, identificándose en dicho documento la marca, modelo y código de serie.
Respecto al precio de compra, en caso de que no hayas tenido que pagar nada por tu ordenador, debes indicar el precio de mercado del equipo.
El número serie lo puedes encontrar en el propio ordenador.
En caso de que elijas la modalidad de pago mensual, cargaremos todos los meses el importe del recibo mensual el mismo día que contrataste el seguro. Si deseas cambiar el día de cobro dentro de cada mes, puedes solicitárnoslo sin problema alguno.
Nuestro seguro no tiene ningún tipo de carencia o periodo durante el cual tu equipo no está asegurado. Si al día siguiente de contratar se te se rompe el ordenador, tendría plena cobertura y lo repararíamos. Eso sí, tenemos que verificar siempre que el dispositivo asegurado está en perfecto estado. Para ello tendrás que peritarlo a través de Nuestra APP.
En caso de siniestro, no existe franquicia. Si has elegido una forma de pago mensual, deberás eso sí, abonar el resto de la prima anual pendiente de pago. ¿Por qué tienes que abonar el resto de la prima anual? Porque imagínate la picaresca, nosotros asumimos por ejemplo, una reparación de 100 euros durante el primer mes del seguro, y luego un cliente nos deja de pagar los recibos mensuales…
Si el ordenador sufre una rotura accidental recogeremos tu portátil en el sitio que más cómodo te resulte y lo repararemos en SAT oficial.
Si te roban o hurtan el ordenador portátil lo primero que deberás hacer es presentar la denuncia por robo o hurto en la comisaría de policía. Con dicha denuncia, deberás, a través de nuestra APP o del Espacio Cliente de nuestra web, completar el formulario para declarar el siniestro, adjuntando copia de la factura de compra, copia de la denuncia. En un plazo no superior a 7 días te enviaremos un terminal igual al que tenías asegurado, salvo que tu modelo esté descatalogado, en cuyo caso te enviaremos un modelo de similares prestaciones y gama.
Si tienes un siniestro podrás declararlo en tu Espacio Cliente, utilizando el usuario y contraseña que te remitimos en el email de bienvenida, o a través de Nuestra APP.
Una vez accedas, tendrás que hacer lo siguiente:
- Seleccionar la póliza correcta. Si tienes varios dispositivos asegurados, revisa cual es el dañado y selecciona la póliza vinculada a ese dispositivo.
- Rellenar un sencillo formulario.
- Seleccionar el tipo de siniestro y aportar documentación.
- Autorizar necesariamente el pago del resto de la anualidad. Si tienes pago mensual, una vez revisada y validada la documentación, se te cobrará el resto de la anualidad; y si ya habías pagado toda la anualidad, no tienes que preocuparte por nada.
Una vez declarado el siniestro, podrás hacer su seguimiento a través de la APP o de tu Espacio Cliente.
¿Cómo puedo tramitar cualquier cambio o solicitar un duplicado del mismo?
