Seguro portátil

Seguro para computadores portáteis

Seguro básico portátil a partir de 2,14 euros por mês, que inclui:

  • Qualquer dano acidental ou quebra
  • Sem franquia

Seguro abrangente para computadores portáteis a partir de 3,21 euros por mês, que inclui:

  • Qualquer dano acidental ou quebra
  • Roubo
  • Líquidos
  • Qualquer dano acidental
  • Sem franquia
calendário
Não há limite de antiguidade

Fazemos o seguro do teu computador portátil até 36 meses de idade

portátil
Universal

Seguro para computadores portáteis de todas as marcas, modelos e preçosincluindo o teu Apple MacBook.

Não franqueado

Suportamos os custos da reclamação sem teres de pagar qualquer franquia.

líquidos
Derrame de líquidos

Tens estado molhado Derramaste água ou uma cerveja no teu computador portátil e ele deixou de funcionar corretamente? Nós tratamos da reparação sem custos para ti.

roubo
Roubo ou furto de computadores portáteis

Se sofres de uma roubo do teu portátil, fornecer-te-emos um dispositivo igual ou equivalente ao que tens.

taxa fixa
Não há escassez

Terás o teu Computador portátil segurado desde tempo onde subscreves a apólice de seguro.

PRIMEIRO MERCADO
Seguro para todos

Seguro portátil para empresas, escolas e frotasFazemos o seguro de todos os teus computadores portáteis para que não corras riscos com descontos muito atractivos.

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Feito à tua medida

Personaliza a tua cobertura e o pagamento do seguro como quiseres: numa base mensal ou anual.

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Não desvaloriza o teu computador portátil

O teu computador portátil não perderás o valor com o passar do tempo tempo

 
Seguro portátil
O teu revendedor oficial de seguros móveis
Somos distribuidores oficiais do Tu Seguro Móvil

Perguntas frequentes

  • Modo básico: cobre a quebra acidental do aparelho segurado
  • Modalidade All Risks: Cobre os danos acidentais sofridos pelo aparelho segurado, os danos causados por qualquer líquido ao aparelho, o furto e o roubo do aparelho segurado.

Em caso de danos acidentais, encarregamo-nos de os reparar. Em caso de furto ou roubo, entregamos um equipamento igual ou semelhante ao que tinhas.

 
  • Os acessórios do dispositivo portátil.
  • Arranhões e desgaste normal do computador.
  • Danos eléctricos ou mecânicos.
  • Custos que podem ser incorridos devido à perda de dados ou ficheiros.
  • Danos, defeitos e vícios já existentes no momento da subscrição do seguro.
  • Qualquer perda devida a guerra, terrorismo, participação em conflitos armados ou riscos nucleares.
  • Danos causados intencionalmente ou por negligência.
  • Se, conscientemente, correres riscos com o teu aparelho, podemos recusar o pedido de indemnização. Eis alguns exemplos de situações em que pensamos que podes ter corrido riscos com o teu aparelho: num café, bar ou pub, se deixares o teu aparelho em cima da mesa quando vais à casa de banho ou ao bar, em vez de o levares contigo, ou num ginásio, se deixares o teu aparelho num banco nos balneários, em vez de o deixares no teu cacifo ou de o levares contigo.
Podes segurar qualquer computador portátil, notebook ou Chromebook até 36 meses de idade ou o valor da compra, desde que tenhas uma fatura de compra em teu nome, um contrato de venda ou qualquer documento que prove quando compraste o dispositivo, quanto custou e que o computador é teu.
 
Sim, podes fazer um seguro. Tens de ter a nota de entrega que te foi entregue e nós asseguramos o teu computador portátil pelo valor de mercado.
 
Sim, a fatura ou o documento que comprova a propriedade do seguro deve estar em nome da pessoa que o subscreveu.
Se não tiveres uma fatura de compra, podemos segurar o teu computador portátil desde que tenhas uma nota de entrega, um contrato de venda ou, em geral, qualquer documento que prove que és o proprietário do computador e a data em que adquiriste o aparelho, identificando nesse documento a marca, o modelo e o código de série.
 
Tudo o que tens de fazer é fornecer-nos os teus dados pessoais (BI, nome e apelido) e os dados do computador portátil (marca, modelo, data de compra, preço de compra e número de série).
Em relação ao preço de compra, caso não tenhas pago nada pelo computador, deves indicar o preço de mercado do equipamento.
O número de série pode ser encontrado no próprio computador.
 
Independentemente de escolheres a modalidade de pagamento anual ou mensal, pedir-te-emos um cartão bancário para pagares as contas do teu contrato. Quando subscreves a apólice, cobramos-te a primeira mensalidade ou a primeira anuidade.
Se escolheres a modalidade de pagamento mensal, cobraremos o montante da mensalidade todos os meses no mesmo dia em que subscreveres o seguro. Se quiseres alterar o dia de pagamento dentro de cada mês, podes pedir-nos que o façamos sem qualquer problema.
 

O nosso seguro não tem qualquer tipo de período de carência ou período durante o qual o teu equipamento não está seguro. Se, no dia seguinte à subscrição do seguro, o teu computador avariar, estará totalmente coberto e será reparado. No entanto, temos sempre de verificar se o aparelho segurado está em perfeitas condições. Para tal, terás de o mandar avaliar através de A nossa APP.

Em caso de sinistro, não paga qualquer franquia. Se optou por uma modalidade de pagamento mensal, tem, no entanto, de pagar o remanescente do prémio anual em dívida. Porque é que tem de pagar o remanescente do prémio anual? Porque imagina o picaresco, supomos, por exemplo, uma reparação de 100 euros durante o primeiro mês do seguro, e depois um cliente deixa de pagar as contas mensais...

 
Sim, é necessário avaliar através de A nossa APP depois de subscreveres a apólice. Terás de fornecer três fotografias que mostrem o ecrã, a parte da frente e a parte de trás com o número de série, limpos, completos e sem qualquer capa ou proteção que nos impeça de ver claramente o estado do equipamento.
 
O seguro portátil tem uma duração de 1 ano, renovável por períodos de 1 ano, exceto se o cliente nos informar, pelo menos 30 dias antes do termo do seguro, que não deseja renová-lo.
 
Através da nossa APP ou acedendo à Área de Cliente do nosso site, utilizando o nome de utilizador e a palavra-passe que te enviámos no e-mail de boas-vindas, deves preencher o formulário para declarar a reclamação. Em qualquer caso, tens de nos fornecer a fatura de compra do computador portátil.
Se o computador sofrer uma avaria acidental, iremos buscar o teu computador portátil ao local mais conveniente para ti e iremos repará-lo num SAT oficial.
Se o teu portátil for roubado, a primeira coisa que deves fazer é apresentar uma participação de furto ou roubo na esquadra da polícia. Com esta participação, deves, através da nossa APP ou da Área de Cliente do nosso site, preencher o formulário para declarar o sinistro, anexando uma cópia da fatura de compra e uma cópia da participação. Num prazo não superior a 7 dias enviar-te-emos um terminal igual ao que tinhas segurado, salvo se o teu modelo for descontinuado, caso em que te enviaremos um modelo com características e gama semelhantes.
 
O seguro cobre até um máximo de dois sinistros por ano, um por danos (quebra do ecrã, qualquer dano material ou danos causados pela água) e outro por furto/roubo.

Se tiveres um crédito, poderás declará-lo no teu Área do clienteutilizando o nome de utilizador e a palavra-passe que te enviámos no e-mail de boas-vindas, ou através de A nossa APP.

Uma vez iniciada a sessão, tens de fazer o seguinte:

  • Selecciona a apólice correcta. Se tiveres vários equipamentos seguros, verifica qual o equipamento danificado e selecciona a apólice associada a esse equipamento.
  • Preenche um formulário simples.
  • Selecciona o tipo de pedido e fornece a documentação.
  • Autoriza necessariamente o pagamento do resto da anuidade. Se tiveres um pagamento mensal, uma vez analisada e validada a documentação, ser-te-á cobrado o resto da anuidade; e se já tiveres pago a totalidade da anuidade, não tens de te preocupar com nada.

Uma vez declarado o sinistro, podes fazer o seu acompanhamento através da APP ou da tua Área de Cliente.

Como é que posso fazer alterações ou pedir uma segunda via?

 
Poderás realizar qualquer procedimento relacionado com o teu seguro de forma imediata e automática a partir da nossa APP ou acedendo ao Espaço Cliente do nosso site, utilizando o nome de utilizador e a palavra-passe que te enviámos no e-mail de boas-vindas.                        
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